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Réalisation

Le merci fallate, aggiuntive o errate dovranno essere segnalate, avvalorate e rese alla Maps entro 15 giorni lavorativi dalla data di consegna con relativo documento di trasporto provvisto di riferimenti alla spedizione originaria.

Non si accetta alcun tipo di reclamo per merci che abbiano subito qualsiasi tipo di trasformazione, lavaggio o utilizzo.

Sarà nostra cura preoccuparci delle spese ove il problema è di nostra competenza.
In caso di cambio di materiale o altro non di competenza della Maps sarà responsabilità del cliente provvedere alle spese di restituzione ed eventuale riconsegna. I cambi di materiale o i rimborsi, saranno effettuati successivamente al reso della merce accompagnati da un documento opportunamente compilato e dopo nostro controllo.

I resi di materiale fuori dai termini di restituzione saranno rimborsati per il 50% del loro valore.
In qualunque caso si accettano solo resi di merce consegnata entro un anno dalla data di spedizione.

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